信用評(píng)級(jí)是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，評(píng)估的結(jié)果將決定一個(gè)企業(yè)的融資生命，是對(duì)一個(gè)企業(yè)或證券資信狀況的鑒定書(shū)。因此，必須具有嚴(yán)格的評(píng)估程序加以保證。評(píng)估的結(jié)果與評(píng)估的程序密切相關(guān)，評(píng)估程序體現(xiàn)了評(píng)估的整個(gè)過(guò)程，沒(méi)有嚴(yán)格的評(píng)估程序，就不可能有客觀、公正的評(píng)估結(jié)果。評(píng)估程序通常可以分為以下七個(gè)階段，如圖下圖所示。

現(xiàn)分別加以說(shuō)明：

前期準(zhǔn)備階級(jí)(約一周時(shí)間)

1、評(píng)估客戶向評(píng)估公司提出信用評(píng)級(jí)申請(qǐng)，雙方簽訂《信用評(píng)級(jí)協(xié)議書(shū)》。協(xié)議書(shū)內(nèi)容主要包括簽約雙方名稱(chēng)、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估目的、雙方權(quán)利和義務(wù)。出具評(píng)估報(bào)告時(shí)間、評(píng)估收費(fèi)、簽約時(shí)間等。

2、評(píng)估公司指派項(xiàng)目評(píng)估小組，并制定項(xiàng)目評(píng)估方案。評(píng)估小組一般由3～6人組成，其成員應(yīng)是熟悉評(píng)估客戶所屬行業(yè)情況及評(píng)估對(duì)象業(yè)務(wù)的專(zhuān)家組成，小組負(fù)責(zé)人由具有項(xiàng)目經(jīng)理以上職稱(chēng)的高級(jí)職員擔(dān)任。項(xiàng)目評(píng)估方案應(yīng)對(duì)評(píng)估工作內(nèi)容、工作進(jìn)度安排和評(píng)估人員分工等作出規(guī)定。

3、評(píng)估小組應(yīng)向評(píng)估客戶發(fā)出《評(píng)估調(diào)查資料清單》，要求評(píng)估客戶在較短時(shí)間內(nèi)把評(píng)估調(diào)查所需資料準(zhǔn)備齊全。評(píng)估調(diào)查賢料主要包括評(píng)估客戶章程、協(xié)議、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、近三年財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告、近三年工作總結(jié)、遠(yuǎn)景規(guī)劃、近三年統(tǒng)計(jì)報(bào)表、董事會(huì)記錄、其他評(píng)估有關(guān)資料等。同時(shí)，評(píng)估小組要做好客戶情況的前期研究。

信息收集階段(約一周時(shí)間)

1、評(píng)估小組去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，先要對(duì)評(píng)估客戶提供的資料進(jìn)行閱讀分析，圍繞信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系的要求，哪些已經(jīng)齊備，還缺哪些資料和情況，需要進(jìn)一步調(diào)查了解。

2、就主要問(wèn)題同評(píng)估客戶有關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交談，或者召開(kāi)座談會(huì)，傾聽(tīng)大家意見(jiàn)，務(wù)必把評(píng)估內(nèi)容有關(guān)情況搞清楚。

3、根據(jù)需要，評(píng)估小組還要向主管部門(mén)、工商行政部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)及有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查了解進(jìn)行核實(shí)。

信息處理階段(約三天時(shí)間)

1、對(duì)收集的資料按照保密與非保密進(jìn)行分類(lèi)，并編號(hào)建檔保管，保密資料由專(zhuān)人管理，不得任意傳閱。

2、根據(jù)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)評(píng)估資料進(jìn)行分析、歸納和整理，并按規(guī)定格式填寫(xiě)信用評(píng)級(jí)工作底稿。

3、對(duì)定量分析資料要關(guān)注是否經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)，然后上機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

初步評(píng)級(jí)階段(約四天時(shí)間)

1、評(píng)估小組根據(jù)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)定性分析資料和定量分析資料結(jié)合起來(lái)，加以綜合評(píng)價(jià)和判斷，形成小組統(tǒng)一意見(jiàn)，提出評(píng)級(jí)初步結(jié)果。

2、小組寫(xiě)出《信用評(píng)級(jí)分析報(bào)告》，并向有關(guān)專(zhuān)家咨詢。

確定等級(jí)階段(約十天時(shí)間)

1、評(píng)估小組向公司評(píng)級(jí)委員會(huì)提交《信用評(píng)級(jí)分析報(bào)告》，評(píng)級(jí)委員會(huì)開(kāi)會(huì)審定。

2、評(píng)級(jí)委員會(huì)在審查時(shí)，要聽(tīng)取評(píng)估小組詳細(xì)匯報(bào)情況并審閱評(píng)估分析依據(jù)，最后以投票方式進(jìn)行表決，確定資信等級(jí)，并形成《信用評(píng)級(jí)報(bào)告》。

3、公司向評(píng)估客戶發(fā)出《信用評(píng)級(jí)報(bào)告》和《信用評(píng)級(jí)分析報(bào)告》，征求意見(jiàn)，評(píng)估客戶在接到報(bào)告應(yīng)于5日內(nèi)提出意見(jiàn)。如無(wú)意見(jiàn)，評(píng)估結(jié)果以此為準(zhǔn)。

4、評(píng)估客戶如有意見(jiàn)，提出復(fù)評(píng)要求，提供復(fù)評(píng)理由，并附必要資料。公司評(píng)級(jí)委員會(huì)審核后給予復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)以一次為限，復(fù)評(píng)結(jié)果即為最終結(jié)果。

公布等級(jí)階段

1、評(píng)估客戶要求在報(bào)刊上公布資信等級(jí)，可與評(píng)估公司簽訂《委托協(xié)議》，由評(píng)估公司以《資信等級(jí)公告》形式在報(bào)刊上刊登。

2、評(píng)估客戶如不要求在報(bào)刊上公布資信等級(jí)，評(píng)估公司不予公布。但如評(píng)估公司自己辦有信用評(píng)級(jí)報(bào)刊，則不論評(píng)估客戶同意與否，均應(yīng)如實(shí)報(bào)道。

跟蹤評(píng)級(jí)階段

1、在資信等級(jí)有限期內(nèi)(企業(yè)評(píng)級(jí)一般為2年，債券評(píng)級(jí)按債券期限)，評(píng)估公司要負(fù)責(zé)對(duì)其資信狀況跟蹤監(jiān)測(cè)，評(píng)估客戶應(yīng)按要求提供有關(guān)資料。

2、如果評(píng)估客戶資信狀況超出一定范圍(資信等級(jí)提高或降級(jí))，評(píng)估公司將按跟蹤評(píng)級(jí)程序更改評(píng)估客戶的資信等級(jí)，并在有關(guān)報(bào)刊上披露，原資信等級(jí)自動(dòng)失效。

以上是獨(dú)立的信用評(píng)級(jí)公司接受評(píng)估客戶委托進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的一般程序，至于銀行信貸部門(mén)評(píng)定企業(yè)信用等級(jí)或獨(dú)立的信用評(píng)級(jí)公司對(duì)外進(jìn)行無(wú)償評(píng)級(jí)，評(píng)估程序就比較簡(jiǎn)單，不必征求客戶意見(jiàn)，也不一定去現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)座談會(huì)，可以根據(jù)需要靈活掌握。