一、項目概況
1、項目名稱:智能云客服中心項目。
2、項目實施地點:青島市市南區東海西路15號英德隆大廈。
3、資金來源:自籌資金。
二、招標內容及其他要求
1、項目內容:通過電話語音智能化服務、微信服務智能化和數據分析等功能實現高效智能的大客服運營中心。
2、計劃實施周期:100日歷天以內(其中60個日歷天以內完成公有云產品測試)。
3、技術標準要求:符合招標人要求。
4、招標控制價(人民幣):¥2800000元(大寫:貳佰捌拾萬元整)。
三、投標人資格要求
1、具有獨立承擔民事責任能力的法人或其設立在青島的分支機構(經充分授權);
2、投標人中標后,不得以任何形式和理由轉包;
3、本項目不接受聯合體投標。
四、 招標文件的獲取
凡有意參加本次招標的投標人,請按照以下方式獲取招標文件:
1、報名時間:自2020年8月18日起至2020年8月22日(法定公休日,法定節假日正常接受報名),每天上午9:00至11:30,下午13:30至16:30(北京時間,下同)
2、報名方式:
本項目采用現場報名或線上報名兩種方式,投標人可自行選擇報名方式。采用現場報名的,投標人攜帶以下資料原件或加蓋公章復印件到招標人處報名(報名同時遞交原件和復印件的,以原件為準,復印件應逐頁加蓋公章,復印件不予退還);采用線上報名的應將下述報名資料彩色原件或加蓋公章復印件掃描件發送至聯系人指定電子郵箱(yuchuxiao@laoshan.com.cn)報名。
(1)營業執照副本原件或加蓋公章復印件;
(2)投標人若為總公司設立在青島的分支機構,在提供其營業執照同時,還需提供其總公司營業執照原件或者加蓋公章復印件(總公司營業執照復印件需加蓋總公司公章),同時提供加蓋總公司公章的授權書原件;
(3)授權委托書原件及被授權委托人身份證加蓋公章復印件;
(4)投標人認為需要提供的其他資料原件或加蓋公章復印件。
采用網上報名的,需提供上述材料原件或者加蓋公章文件的DPF格式掃描件。
2、報名地點:山東省青島市市南區東海西路15號英德隆大廈21層2102室;
3、獲取招標文件方式:資格審查合格后,通過郵箱發送招標文件。
六、招標文件的詢問
獲得招標文件的投標人凡對本招標文件有疑問需要詢問的,請以加蓋投標人單位公章的書面文件提出,在領取招標文件次日17時前,采用信函、電子郵件或者直接送達的形式(包括電子版文件)按照以下聯系方式通知招標人。
七、投標文件的遞交、截止時間和地點
1、投標文件遞交的截止時間(投標截止時間,下同)為2020年9月7日9時00分,
地點:青島市嶗山區松嶺路236號。
2、逾期遞交的或者未送達指定地點的投標文件,招標人不予接受。
八、聯系方式
招標人:青島刺猬網網絡科技有限公司
地址:山東省青島市市南區東海西路15號英德隆大廈21層2102室
聯系人:于初曉
聯系電話:0532-83873931 13793224078
電子郵箱:yuchuxiao@laoshan.com.cn


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